Como parte de su compromiso con la mejora continua y el fortalecimiento de sus procesos internos, Constructora Riga Services inicia un programa de capacitaciones orientadas a la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015.

En esta primera etapa, las capacitaciones están dirigidas a directores y jefes de área, y posteriormente se extenderán a todos los colaboradores de la organización, con el objetivo de asegurar una correcta comprensión, adopción y aplicación del sistema de calidad en toda la empresa.

Las jornadas de capacitación son impartidas por Rogelio Cheffer, consultor y director general de Sheffer Consultores, firma especializada en asesoría y capacitación en sistemas de gestión de calidad, desarrollo organizacional y mejora continua, con amplia experiencia en la implementación de normas internacionales.

Dentro del proceso de implementación, se contempla la conformación de un Comité de Calidad, así como la realización de reuniones de planificación estratégica, que permitirán coordinar acciones, definir responsabilidades y dar seguimiento al desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad.

Por parte de Riga Services, la coordinación de este proceso está a cargo de Moisés Tuñón, gerente de Calidad, junto a Guillermo Rodríguez, coordinador de Aseguramiento de Calidad, quienes lideran internamente la implementación del sistema y el acompañamiento de las distintas áreas de la empresa.

La asesoría contempla una metodología participativa basada en el enfoque “aprender haciendo”, a través de talleres y sesiones de trabajo que abarcan desde la evaluación inicial del sistema, el desarrollo y documentación de procesos, la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, la auditoría interna, hasta el acompañamiento durante la auditoría de certificación.

Con esta iniciativa, Riga Services reafirma su compromiso con la excelencia, la eficiencia operativa y la mejora continua, alineando sus procesos a estándares internacionales que fortalecen la calidad de sus servicios y su competitividad en el sector de la construcción.